מדיניות פרטיות ותנאי שימוש מקיפים
אפליקציית True Kosher · תאריך עדכון אחרון: אוגוסט 2026
מסמך זה מהווה הסכם משפטי מחייב בין True Kosher (להלן: "החברה" או "מפעילת השירות") לבין כל אדם, תאגיד או ישות המתקינים, נרשמים או עושים שימוש באפליקציית True Kosher ובשירותים הנלווים לה (להלן: "המשתמש").
הניסוח המשפטי במסמך זה נועד לייצר איזון משפטי וטכנולוגי מתקדם: מחד, הגנה מוחלטת ובלתי מתפשרת על פרטיות התוכן האישי של המשתמש (Privacy by Design & Default); ומאידך, מתן הרשאה מפורשת לחברה לעבד נתונים טכניים, מטא-דאטה ונתונים אנונימיים מקובצים לטובת פיתוח כלים טכנולוגיים נוספים לתועלת הכלל, העצמת הציבור והקהילה, ומתן ייעוץ לשיפור המוגנות ברשת.
פרק א׳: תנאי שימוש (Terms of Service)
1. הגדרות ופרשנות
1.1. "האפליקציה" / "השירות": אפליקציית True Kosher, לרבות רכיבי הנייד (Android/iOS), רכיבי התוכנה למחשבים אישיים (Windows/Mac), ממשקי ה-API, שרתי האימות והפלטפורמה הניהולית למוסדות.
1.2. "סטטוס כשרות וסינון": החיווי הטכנולוגי האובייקטיבי המציג את סוג ורמת תוכנת ההגנה/הסינון הפעילה במכשיר המשתמש (לדוגמה: "מאומת - הדרן", "מאומת - נתיב", "הגנה בסיסית", "לא מאומת").
1.3. "אימות שקט" (Silent Verification): מנגנון טכנולוגי המאמת באופן אוטומטי כי כרטיס ה-SIM אכן פועל במכשיר המסונן שעליו מותקן השירות, לשם אימות פעילות השירות על המכשיר ללא מעורבות או הפרעה למשתמש. אופן פעולתו של המנגנון הוא מידע קנייני של החברה.
1.4. "מוסד/קהילה מורשית": מוסד חינוכי, ישיבה, סמינר, קהילה או ארגון אשר המשתמש בחר להשתייך אליהם או להעביר אליהם את חיווי סטטוס הכשרות של מכשירו.
2. הסכמה מפורשת להצגה ושיקוף סטטוס הכשרות
2.1. בהתקנת האפליקציה ואישור תנאים אלה, המשתמש מעניק לחברה הרשאה בלתי חוזרת, מפורשת ומוגדרת להציג ולשקף את סטטוס הכשרות והסינון של מכשירו:
- בזמן שיחה (Caller ID / Toast Overlay): הצגת מסגרת חיווי ויזואלית למשתמשים אחרים בשירות בעת הוצאת או קבלת שיחת טלפון.
- בפאנל הניהול הציבורי/המוסדי: העברת דיווח סטטוס אובייקטיבי למוסדות ולקהילות המורשות אליהן המשתמש משויך, לצורך בקרה ורגולציה קהילתית.
2.2. המשתמש מצהיר ומאשר כי נהיר לו שחיווי הסטטוס הינו מידע גלוי למשתמשי המערכת ולמוסדות המורשים, וכי הוא מוותר מראש על כל טענה לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, בגין הצגת סטטוס טכנולוגי זה.
3. הסכמה לקבלת ייעוץ, הצעות לשיפור ההגנה ותכנים קהילתיים
3.1. ייעוץ והצעות לשיפור ההגנה: המשתמש מסכים באופן מפורש לקבל מהחברה או ממי מטעמה הודעות, התראות, הצעות והמלצות ייעוציות שמטרתן שיפור, הרחבה, שדרוג או התאמה של רמת הסינון וההגנה במכשירו (לרבות הצעות למעבר למסלולי סינון מקיפים יותר, פתרונות הגנה לרשת הסלולרית, והתאמת תוכנות הגנה מתקדמות).
3.2. תכנים והודעות לחיזוק הקהילה: המשתמש מסכים לקבל הודעות, עדכונים, תכנים והצעות ייעודיות המתמקדות בחיזוק החומות הרוחניות, בשמירת גדרי הכשרות במכשירים, ובחיזוק הקהילה והחברה החרדית בכלל ובפרט, לרבות דיווחים והודעות מטעם המוסדות והקהילות אליהם הוא משויך.
4. רישיון שימוש מוגבל והגבלות שימוש
4.1. החברה מעניקה למשתמש רישיון אישי, מוגבל, אינו בלעדי, אינו ניתן להעברה ואינו ניתן לרישוי-משנה (Sub-license), לשימוש באפליקציה במכשיר הקצה שברשותו.
4.2. המשתמש מתחייב שלא:
- לבצע הנדסה לאחור (Reverse Engineering), פירוק (Decompilation) או ניסיון לחשוף את קוד המקור של האפליקציה או מנגנוני האימות השקט.
- לפעול לעקיפת, שיבוש או הונאת מנגנוני הזיהוי של האפליקציה (לרבות באמצעות שימוש במכשירים פרוצים/Rooted, זיוף זהות SIM או שימוש באמולטורים).
- לעשות שימוש בשירות לצורך הטרדה, פגיעה בפרטיות, או איסוף נתונים מאורגן על משתמשים אחרים.
5. הגבלת אחריות ופטור מאחריות הלכתית/טכנית
5.1. פטור מאחריות טכנית: השירות מסופק כמות שהוא (AS IS) וכפי שזמין (AS AVAILABLE). החברה אינה מתחייבת כי השירות יפעל ללא הפסקות, תקלות, טעויות זיהוי או מעקפים טכנולוגיים, ולא תישא באחריות לנזק ישיר או עקיף שייגרם כתוצאה מתקלה טכנית.
5.2. פטור מאחריות הלכתית/חינוכית: החברה הינה גוף טכנולוגי בלבד ולא גוף מפקח הלכתי או בית דין. החברה אינה נושאת באחריות להחלטות קבלה, דחייה, אי-נעימות או סנקציות שננקטו על ידי מוסדות חינוך, מעסיקים או קהילות בהסתמך על חיווי הסטטוס שהופק על ידי המערכת.
6. סמכות שיפוט ודין חל
6.1. על הסכם זה ועל כל נושא הנובע ממנו יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת תהיה מסורה לבתי המשפט המוסמכים במחוז ירושלים.
פרק ב׳: מדיניות פרטיות מפורטת (Comprehensive Privacy Policy)
1. עקרונות יסוד – פרטיות מתוכננת (Privacy by Design)
1.1. החברה חרטה על דגלה את הגנת פרטיות המשתמש כערך עליון. המערכת תוכננה כך שהיא תזהה ותאמת אך ורק את קיומם ותקינותם של מנגנוני ההגנה והסינון במכשיר, ללא גישה או חשיפה לתוכן האישי של המשתמש.
2. הנתונים הנאספים ומנגנון האימות השקט
2.1. לצורך אספקת השירות ואימות סטטוס הכשרות, החברה אוספת ומעבדת את הנתונים הטכניים הבאים בלבד:
- נתוני זיהוי מכשיר ותקשורת: מספר טלפון, מזהה מכשיר ייחודי (Device ID), מזהה רכיב תקשורת (SIM ICCID) וסוג מערכת ההפעלה.
- נתוני הגנה וסינון: זיהוי שמות תוכנות ההגנה והסינון הפעילות במכשיר, גרסתן וסטטוס פעילותן ברקע.
- נתוני אימות שקט: חותמות זמן (Timestamps) ונתוני הצלבה טכניים המתקבלים בעת ביצוע בדיקת אימות שקטה מול שרתי החברה.
- נתוני שיוך מוסדי: מזהי מוסדות/קהילות שהוזנו על ידי המשתמש או על ידי המוסד המורשה.
3. סודיות מוחלטת של תוכן אישי – אי-איסוף היסטוריה ותכנים
3.1. החברה מצהירה ומתחייבת בצורה החד-משמעית והמוחלטת ביותר:
- האפליקציה אינה אוספת, אינה מקליטה, אינה קוראת ואינה אוגרת: היסטוריית גלישה באינטרנט, תכני הודעות (SMS/WhatsApp וכדומה), תוכן שיחות טלפון, תמונות, קובצי מדיה, אנשי קשר פרטיים או מיקום גאוגרפי (GPS).
- כל בדיקה המבוצעת על ידי האפליקציה מוגבלת אך ורק לרמת הרכיב הטכני/מערכתי המאשר את קיומו של הסינון.
4. עיבוד נתונים אנונימיים ומקובצים לתועלת הכלל ופיתוחים עתידיים
4.1. שימוש בנתונים לצרכי מחקר ופיתוח: המשתמש מעניק לחברה הרשאה מפורשת לעבד, לאסוף ולנתח נתונים טכניים, מטא-דאטה ונתוני שימוש בצורה אנונימית, מקובצת ומפולחת (Aggregated & Anonymized Telemetry Data).
4.2. מטרות השימוש בנתונים המקובצים:
- פיתוח אלגוריתמים מתקדמים לזיהוי חריגות ומעקפים טכנולוגיים.
- פיתוח כלים, יישומים ושירותים נוספים לתועלת הכלל, לחיזוק שמירת הגדרים ולביצור החברה והקהילה החרדית.
- הפקת דוחות סטטיסטיים ורוחביים על מגמות הסינון והכשרות בציבור (ללא חשיפת זהות משתמש ספציפי).
4.3. הבטחת אנונימיות: מידע מקובץ ואנונימי זה מנותק לחלוטין מכל פרט מזהה אישי (PII), ולא ניתן בשום דרך לקשר בינו לבין משתמש, מספר טלפון או מכשיר מסוים.
5. דיסקרטיות ואי-חשיפת מידע לצדדים שלישיים
5.1. החברה מתחייבת לא למכור, לא להשכיר ולא להעביר מידע אישי מזהה של המשתמש לצדדים שלישיים, למעט במקרים המפורשים הבאים:
- הצגת סטטוס מורשית: הצגת סטטוס הכשרות למשתמשים אחרים בזמן שיחה או למוסדות המורשים אליהם המשתמש משויך, בהתאם לתנאי שימוש אלה.
- הסכמה מפורשת להעברת ליד: במקרה שבו המשתמש ביקש באופן אקטיבי לקבל הצעת שירות מחברת סינון/סלולר, יועברו הפרטים הנדרשים לצורך יצירת הקשר בלבד.
- צו שיפוטי: ציות לצו שיפוטי או דרישה משפטית מחייבת מתוקף דין.
- ספקי תשתיות מוצפנות: אכסון הנתונים בשרתי ענן מאובטחים (כדוגמת Google Cloud Platform) העומדים בתקני אבטחת מידע ופרטיות בינלאומיים המחמירים ביותר.
6. אבטחת מידע
6.1. החברה מיישמת מנגנוני אבטחת מידע מתקדמים הכוללים הצפנת נתונים מקצה לקצה בתחבורה (TLS 1.3) ובמנוחה (AES-256), מניעת גישה שאינה מורשית לשרתים, ובדיקות חדירות תקופתיות.
7. זכויות המשתמש, ביטול הסכמה ומחיקת מידע
7.1. המשתמש זכאי לעיין במידע שנאסף אודותיו, לבקש את תיקונו או את מחיקת חשבונו ונתוניו האישיים ממאגרי החברה, באמצעות פנייה בכתב לשירות הלקוחות בכתובת: support@truekosher.org.
7.2. מחיקת האפליקציה או הסרת ההרשאות תביא לביטול אימות הסטטוס המיידי ולשינוי חיווי המכשיר במערכת ל"לא מאומת".
פרק ג׳: נוסח הודעת הסכמה מפורשת למסך ההרשמה
אישור תנאים והסכמה להצגת סטטוס
ברוכים הבאים ל-True Kosher! בלחיצה על "אישור והמשך", הנך מאשר/ת כי קראת והסכמת לתנאי השימוש ולמדיניות הפרטיות של האפליקציה. בלחיצה זו הנך מעניק/ה את הסכמתך המפורשת לכך ש:
- שיקוף סטטוס: האפליקציה תבצע בדיקות אימות שקטות ותציג את סטטוס הסינון וההגנה בלבד של מכשירך למשתמשים אחרים בזמן שיחה ולמוסדות/קהילות אליהם הנך משויך/ת.
- ייעוץ והעצמה: האפליקציה תשלח אליך המלצות וצעדי ייעוץ לשיפור והרחבת ההגנה במכשיר, לצד הודעות ותכנים מותאמים לחיזוק והעצמת הקהילה.
- פיתוח לתועלת הכלל: נתונים טכניים אנונימיים ומקובצים ישמשו לשיפור השירות ופיתוח כלים נוספים לטובת הכלל.
🔒 התחייבות לפרטיות מלאה: האפליקציה אינה אוספת, אינה קוראת ולא תחשוף לעולם את היסטוריית הגלישה, השיחות, ההודעות או התוכן האישי שלך.